Allgemeine Geschäftsbedingungen
Grömitzer Eiszeit
Wichtige Hinweise auf einen Blick
Tickets & Buchungen
Tickets sind termingebunden und vom Umtausch sowie Widerruf ausgeschlossen.
Gutscheine
Gutscheine sind Wertgutscheine, 3 Jahre gültig und nicht auszahlbar. Eine Einlösung ist ausschließlich für Leistungen der Eisbahn möglich – nicht für Gastronomie.
Einlass
Die Bestätigungs-E-Mail mit QR-Code dient als Ticket und ist beim Einlass vorzuzeigen.
1. Anbieter
Grömitzer Eiszeit
MK MOMENTS
Majid Kalantary
Niedernstr. 11
23628 Krummesse
Deutschland
Telefon: 0155 61642249
E-Mail: info@groemitzereiszeit.de
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Buchungen über die Website der Grömitzer Eiszeit, insbesondere für den Erwerb von Eintrittskarten, Eventtickets, Buchungen von Eisstockschießbahnen sowie den Kauf von Gutscheinen.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung und Versand der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal). Erst nach erfolgreicher Zahlung besteht ein Anspruch auf die gebuchte Leistung.
5. Tickets und Veranstaltungen
5.1 Gültigkeit
Tickets sind ausschließlich für den gebuchten Termin gültig.
5.2 Rückgabe und Umtausch
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets ist ausgeschlossen.
5.3 Übertragbarkeit
Tickets sind grundsätzlich übertragbar, sofern keine personalisierten Tickets ausgegeben wurden.
5.4 Einlass
Die Buchungsbestätigung mit QR-Code ist beim Einlass vorzuzeigen (digital oder ausgedruckt). Der QR-Code ist nur einmal gültig. Bei mehrfacher Nutzung verliert das Ticket seine Gültigkeit.
6. Eisstockschießen
Buchungen für Eisstockschießbahnen gelten für den gebuchten Zeitraum.
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Nutzungszeit.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
7. Gutscheine
7.1 Art des Gutscheins
Es handelt sich um Wertgutscheine.
7.2 Gültigkeit
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
7.3 Einlösung
Gutscheine können ausschließlich für Leistungen der Grömitzer Eiszeit (z. B. Eintritt, Eisstockschießen) eingelöst werden. Eine Einlösung für gastronomische Angebote (Speisen und Getränke) ist ausgeschlossen.
7.4 Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
8. Widerrufsrecht
8.1 Kein Widerrufsrecht für Tickets und Buchungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn diese für einen bestimmten Termin oder Zeitraum erfolgen.
Dies betrifft insbesondere:
- Eintrittskarten
- Eventtickets (z. B. Silvesterveranstaltungen)
- Eisstockschießen-Buchungen
8.2 Widerrufsrecht für Gutscheine
Für den Kauf von Gutscheinen besteht ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
9. Rücktritt / Stornierung
Eine Stornierung oder Umbuchung von Tickets und Buchungen ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, außer bei vollständigem Ausfall der Leistung.
10. Ausfall / Änderungen
Bei witterungsbedingten Einflüssen, technischen Störungen oder aus Sicherheitsgründen kann es zu Einschränkungen oder Unterbrechungen des Betriebs kommen.
Bei vollständigem Ausfall der gebuchten Leistung wird der Ticketpreis erstattet.
11. Haftung
Die Nutzung der Eisbahn erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Garderobe, Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
12. Verhalten auf der Eisbahn
Es gilt die jeweils vor Ort ausgehängte Eisbahnordnung.
Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Bei Verstößen kann ein Ausschluss vom Betrieb erfolgen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Website einsehbar.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(Stand: 2026)